Fonctionnement
NEXA vous accompagne à chaque étape : du choix du produit sur une plateforme internationale jusqu’à la réception de votre commande à Kinshasa.
Étapes
01
Vous nous envoyez le lien ou la capture du produit que vous souhaitez acheter sur Amazon, SHEIN, Temu, AliExpress ou une autre plateforme.
02
NEXA calcule le coût estimé selon le prix du produit, le poids probable, le service demandé et l’expédition vers Kinshasa.
03
Une fois le devis accepté, vous effectuez le paiement selon les conditions NEXA. Aucun achat n’est lancé sans validation.
04
Nous pouvons acheter le produit pour vous, ou recevoir un colis que vous avez déjà commandé vous-même.
05
Une fois reçu, le colis est préparé pour le départ vers Kinshasa. Le poids final est confirmé à cette étape.
06
Votre colis est expédié vers Kinshasa selon le calendrier de départ prévu par NEXA.
07
Dès l’arrivée, vous êtes informé. Vous pouvez récupérer votre colis en point de retrait ou demander une livraison à domicile.
08
Les mises à jour importantes sont communiquées directement par WhatsApp : commande validée, colis reçu, départ, arrivée et disponibilité.
Deux façons de commander
NEXA peut vous accompagner que vous souhaitiez que nous achetions pour vous ou que vous ayez déjà passé votre commande.
Vous nous envoyez le lien du produit. Nous préparons le devis, vous validez, puis NEXA s’occupe de l’achat et de l’expédition.
Vous achetez vous-même votre produit en ligne et l’envoyez à l’adresse indiquée par NEXA. Nous réceptionnons ensuite le colis pour l’expédier vers Kinshasa.
Réception
Une fois le colis arrivé, NEXA vous contacte pour organiser la récupération.
Prêt à commander ?
Notre équipe vous répondra avec les prochaines étapes et une estimation adaptée à votre commande.
